Отзывы о сайте
- Главная
- Отзывы
Ольга Саввина
Спасибо огромное! Заказываю не первый раз. Доставка быстрая, упаковано аккуратно и очень красиво! Кружево очень красивое, качественное, резиночки супер, трикотаж для белья очень хороший. Большой выбор расцветок! Молодцы!!!
11.10.2022
Виктория
Заказала наборы для нижнего белья, всё отлично упаковано, пришло за 3 дня сдэком. Очень понравились материалы, качественные. Буду шить теперь себе нижнее бельё. Спасибо продавцу
13.09.2022
Виктория, спасибо вам за отзыв! Нам очень приятно!
Ольга Саввина
Спасибо большое! Заказ получила очень быстро. Резиночки очень хорошие, качественные! Упаковка супер! Благодарю Вас за труд. Процветания магазину!
30.08.2022
Ольга, спасибо большое вам за отзыв! Очень рады, что все понравилось!
Наталья
Чудесное кружево! спасибо!! Обращаюсь не первый раз, очень довольна!
11.12.2021
Здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь! Очень рады, что вам все понравилось, с удовольствием продолжим сотрудничество!
Екатерина
Это мой первый и последний опыт заказа в этом магазине. Сделала заказ 1 декабря. 5 декабря пришлось самой уже спрашивать где мой заказ, в ответ получила обещание отправить его на следующий день, т.е.6 декабря. Естественно 6 декабря без каких-либо телодвижений. Пишу 7 числа, получаю ответ «ваш заказ собран, уезжает утром». 8 вечером тишина. Пишу снова. Тут приходит смс «мы сегодня собрали заказ, но не хватило одной позиции, можем заменить». Вы извините, конечно, но зачем врать? Вы же вчера «собрали» заказ…
Вобщем, прошла неделя, мой заказ не отправлен и не понятно когда его отправят.
Просто ужасно, больше не воспользуюсь услугами вашего магазина. Это я ещё качество товаров не видела.
Вобщем, прошла неделя, мой заказ не отправлен и не понятно когда его отправят.
Просто ужасно, больше не воспользуюсь услугами вашего магазина. Это я ещё качество товаров не видела.
08.12.2021
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь! Да, к сожалению данная ситуация произошла, последние две недели у нас наблюдались достаточно серьёзные задержки в отправке заказов, связанные с чёрной пятницей и, как следствие, очень большой очередь на сборку. Намеренно обманывать Вас ни у кого цели не было, видимо произошло недопонимание между сотрудниками в процессе решения Вашего вопроса.
На данный момент заказ отправлен. Вам была предложена компенсация столь длительной отправки в виде подарка от нашего магазина, но Вы от неё отказались.
Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуация и желаем Вам удачи!
С уважением, интернет-магазин FABRIKA.
Благодарим Вас за обратную связь! Да, к сожалению данная ситуация произошла, последние две недели у нас наблюдались достаточно серьёзные задержки в отправке заказов, связанные с чёрной пятницей и, как следствие, очень большой очередь на сборку. Намеренно обманывать Вас ни у кого цели не было, видимо произошло недопонимание между сотрудниками в процессе решения Вашего вопроса.
На данный момент заказ отправлен. Вам была предложена компенсация столь длительной отправки в виде подарка от нашего магазина, но Вы от неё отказались.
Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуация и желаем Вам удачи!
С уважением, интернет-магазин FABRIKA.
Ксения
Порадовала быстрая доставка и качество фурнитуры. Заказывала на пробу, но думаю теперь это мой любимый магазин))) обязательно буду заказывать ещё
23.11.2021
Астра
Кружево купила как эластичное, но она вообще не тянется это скорее не эластичное кружево.
03.08.2021
к товару Неэластичное кружево с ресничками спелый виноград к433
Диана
Очень красивое и мягкое кружево!)
28.06.2021
Наташа
Ооооооочень хорошее качество кружева, не сравнимо с тем, что я в магазине нашего города купила. Ооооооочень долго шла посылка. Я понимаю, что праздники, но 10 дней много очень. Так же очень жаль, что нет ответов с обратной связи. Я ещё буду заказывать, надеюсь что в этот раз посылка придёт быстрее. Спасибо
27.02.2021
Здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь!
Наталья
Здравствуйте! Сегодня получила заказ, который мне очень понравился, спасибо. Но когда я заказывала товары у вас написано, что Доставка от 5000 рублей бесплатна, а я заплатила за неё 273 рубля. Может быть я что-то не поняла? Заранее спасибо за информацию
28.10.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Я прошу прощения, видимо сотрудник по ошибке поставил вам оплату при получении! Свяжитесь с нами в одном из мессенджеров и мы вернём вам стоимость доставки
Алена
Получила свою посылочку с кружевом и кулиркой. С момента оплаты до получения посылки на почте прошло ровно 5 дней, при том что 2 дня выпали на выходные (доставка в Самару ) . Качество кружево привосходное!!! Заказывала все на пробу по 1м. Отрез был в среднем 1.05-1.1м, что очень порадовало. Но с кулиркой я была огорчёна. В каталоге заявлено 15 на 15 см. Не одного отрезка не было такого размера в среднем 12 на 13, а то и меньше.
14.10.2020
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения да ошибку! Мы уже провели беседу с сотрудником, собиравшем ваш заказ и гарантируем, что подобная ситуация больше не повториться! Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp, Instagram или ВК, мы предложим вам решение данной ситуации!
Кристина
Добрый день! Заказ доставлен. Кружево и фурнитура замечательные! Единственное - вместо крючков положили маленькие кольца, но не страшно. Качество отличное!
07.09.2020
Спасибо вам большое за обратную связь! И прошу прощения за ошибку, напишите нам в Инстаграм или вацап и мы найдём способ компенсировать ошибку
Татьяна
качественное упругое кружево, хорошое сочетание цветов
29.08.2020
Спасибо большое за обратную связь!
Холоша Елена Брониславовна